Условия и порядок возврата

Условия и порядок возврата

1086679406_6

1. Возврат и обмен товара надлежащего качества

Вы совершили покупку, но передумали или неправильно рассчитали нужное количество товара?

В соответствии со статьей 25 Закона Защиты Прав Потребителя Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек, накладная).

Возврат товара осуществляется по адресу: г. Новосибирск, ул. Северная, 41 или Б.Хмельницкого 117.

Обмену не подлежат товары надлежащего качества:

Имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем (заказные позиции, сделанные по индивидуальному запросу заказчика, мерные товары).

2. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Вы вправе обменять товар или отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и Вам вернут уплаченную за товар денежную сумму.